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@@ -23,3 +23,23 @@ Dieser Benachrichtigungsdienst benötigt idR. spezielle Apps oder Dienste, über
 
 Vorteile sind die schnelle un direkte Zustellung, die hohe Menge an potentiellen Informationen die mitgesandt werden kann und die gute Integrierbarkeit in mobile Anwendungen. 
 Als Nachteil ist die Notwendigkeit einer Internetverbindung, sowie das nutzen spezieller Apps anzusehen. 
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+## Chat/Messaging Benachrichtigung
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+Benachrichtigungen werden in Messaging-Dienste wie zum Beispiel Teams integriert 
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+Vorteile wären die Möglichkeit der direkten Kommunikation innerhalb des Messagingdienstes, direkt nach Erhalt der Benachrichtigung, die hohe Effektivität in Umgebungen, in denen diese Kommunikationsdiesnste bereits genutzt werden und sie sind oft mit Webhooks anpassbar.
+Ein Nachteil wäre die schlechte Erreichbarkeit der zuständigen Personen außerhalb der Arbeitszeiten 
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+## Telefonanrufe
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+Hierbei werden kritische Warnung über einen automatisierten Telefonanruf ausgegeben, was ideal für zeitkritische Benachrichtigungen ist. 
+Ein Vorteil hierbei ist, dass Anrufe schlecht zu ignorieren sind und Aufmerksamkeit erzeugen. 
+Nachteile sind, dass solche Systeme aufwändig Einzurichten sind und detaillierte Informationen schlecht zu vermitteln sind. 
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+##  Dashboard Benachrichtigungen
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+Benachrichtigungen innerhalb des Programmes werden direkt im Monitoring-Dashboard ausgegeben
+Vorteile hierbei sind die detaillierten Infos, der Nachteil ist jedoch, dass es nur bei regelmäßiger Überwachung nützlich ist. 
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+## APIs und Webhooks