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# Alarm
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# Alarm
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Um sicherstellen zu können, dass zuständige Personen oder Teams rechtzeitig auf Probleme aufmerksam gemacht werden, gibt es im IT-Monitoring eine Vielzahl an Benachrichtigungssytemen. Die Auswahl besagter Systeme hängt of von der Dringlichkeit, den Kommunikationswegen des Unternehmens und der eingesetzten Monitoring-Software ab.
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Im Folgenden ist eine Übersicht der gängigsten Systeme:
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## E-Mail Benachrichtigung
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Ist die klassische Methode bei der wichtige Benachrichtigungen per E-Mail Versand werden, meistens verwendet für weniger zeitkritische Benachrichtigungen
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Vorteile dieser Methode sind die einfache Einrichtung und die Möglichkeit Anhänge und/oder detaillierte Protokolle mitzusenden.
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Nachteile sind die potentielle Verzögerung bis die Emails gelesen wurden, sowie die Gefahr, dass besagte Emails in dem Spamordner landen und gänzlich übersehen werden.
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## SMS-Benachrichtigung
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Hierbei werden die Benachrichtigungen direkt an das Mobiltelefon der zuständigen Personen/Teams gesendet.
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Vorteile sind zum Beispiel die hohe Zuverlässigkeit in der Zustellung, da eine Internetverbindung nicht notwendig ist, zum anderen die idR. gute Reaktionszeit, was dieses System für zeitkritische Benachrichtigungen interessant macht.
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Nachteile können anfallende Kosten für den Versand der SMS, sowie die begrenzte Menge an Daten, die mitgesandt werden können, sein.
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## Push-Benachrichtigung
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Dieser Benachrichtigungsdienst benötigt idR. spezielle Apps oder Dienste, über die Benachrichtigungen an Mobilgeräte oder Browser gesendet werden
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Vorteile sind die schnelle un direkte Zustellung, die hohe Menge an potentiellen Informationen die mitgesandt werden kann und die gute Integrierbarkeit in mobile Anwendungen.
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Als Nachteil ist die Notwendigkeit einer Internetverbindung, sowie das nutzen spezieller Apps anzusehen.
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