From e1d7438ee348425b5015dd409b24312b165985a8 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: SZUT-Kevin Date: Mon, 27 Jan 2025 12:29:05 +0000 Subject: [PATCH] Tools/Alarm aktualisiert --- Tools%2FAlarm.md | 5 +++++ 1 file changed, 5 insertions(+) diff --git a/Tools%2FAlarm.md b/Tools%2FAlarm.md index 6ac182a..cebfb10 100644 --- a/Tools%2FAlarm.md +++ b/Tools%2FAlarm.md @@ -50,4 +50,9 @@ Allerdings benötigt dies technisches Know-How um aufgesetzt zu werden. ## Eskalationsmanagement-Tools +Hierbei werden Tools wie PagerDuty, Opsgenie oder VictorOps genutzt um Benachrichtigungen zu bündeln und Eskalationen zu steuern. +Der Vorteil ist, dass man Eskalationpfade implementieren kann, also falls Person A nicht erreichbar ist, wird automatisch Person B benachrichtigt und so weiter. Es können mehrere Benachrichtigungssysteme simultan genutzt werden (z.B. Email, SMS, Push etc). +Dadurch bietet es eine sehr gute effizient für kritische Meldungen. +Nachteile sind die oft hohen Kosten und die Komplexität beim Einrichten. +